进入供暖季，全国大多数地区迎来寒潮，气温骤降，不少地区更是下了首场雪，这也让不少燃气热水器的用户愁了起来，不少用户反映家里的燃气热水器被冻裂，导致家中"水漫金山"，里面的水全部流出，泡坏了家里的木地板和木质家具。专家提醒：冬季使用燃气热水器特别要注意防风防冻。
习惯上，很多居民都把燃气热水器安装在厨房或半敞开式的阳台上，这些地方温度相对较低，尤其是夜里，水路极可能因气温低冻裂。另外，目前燃气热水器都是强排型，排风口直接通向居室外面，由此也可能灌入大量冷空气，造成水路结冰、冻裂。记者调查了解到，这种情况非常普遍，以至于很多厂家的售后人员都表示，光是维修被冻坏的热水器他们都忙不过来了。
普通热水器要及时排水防止冻裂漏水
目前燃气热水器虽然很多都具有防冻功能，但是在北方的严寒天气里，还是会出现燃气热水器水箱冻裂的状况。许多居民为了省事，经常让热水器处于通水状态，虽然热水器不工作，但水箱内充满了水。如果冷空气通过排风口进入到热水器中，就会将水箱冻裂。到了白天，水箱里的冰融化后顺着裂缝流出来，如果家中无人，就有可能造成漏水事故。因此，当冬季气温下降到0度以下时，要将水箱内的水放掉，防止被冻坏。同时在冬季出门长时间不使用热水器时，一定要放水并在再次使用时先观察机器的外形有无变化，同时检查烟道有无变形堵塞等异常现象。
高层楼房冬季防风要选用能抗大风的
与低温相伴的往往还有大风天气。住高层的燃气热水器用户，在大风天气经常会出现水温忽冷忽热，甚至打不着火的情况，楼层越高越突出。这是由于燃气热水器的烟管一直与外界发生着“气流传递”，由此也可能灌入大量冷空气，造成水路结冰、冻裂。室外大风堵住烟管就会造成燃烧废气无法排到室外，废气聚集过多后导致喷火爆燃，甚至意外熄火。尤其是冬天多数家庭为了保持室内温度，都会关门闭窗，一旦意外熄火导致天然气或一氧化碳泄露很容易危及生命。
记者了解到，从当前市场情况来看，防冻技术仍是众多热水器生产厂家的一个短板。入冬以来，大部分厂家都在被动地忙于维修和叮嘱用户做好防冻举措，但并未有根治性的措施出台。当然，这么麻烦的去“照顾”一台热水器，一般人也受不了，有没有能防风抗冻的燃气热水器呢?
选择下一代智能安全的海尔高层专用燃气热水器：不再怕低温和大风
事实上，为预防燃气热水器冬季水箱冻裂等问题，海尔很早就研发出了高层专用的T1S燃气热水器，它独有的“专利智能御风系统”，配备了四个监测控制单元，用来分别监测风速及气压的变化，通过调整风机转速，防止在大风情况下的气流倒灌，即使遇到了12级大风，也能确保燃气热水器安全稳定工作。
此外，这款产品还采用了海尔专利智能恒温技术，配备智能水伺服系统，一方面可以解决高层水压、气压不稳的问题，保证水温的恒定;另一方面，还可以通过智能芯实时感知到水、气、风等变化，用户在使用热水器洗澡时，浴室、厨房等多个地方同时用水，也不会影响到热水器的出水温度;即使燃气热水器关机再启动，水温依旧保持不变，对管路中的水进行加热，从而防止水路结冰和冻裂。不仅如此，该系列热水器还拥有“防一氧化碳中毒专利技术”、航天级蓝火苗燃烧技术等领先技术，通过下一代的智能安全技术，全面解决“一氧化碳中毒”的问题，实现真正的安全洗浴。
而在东方卫视《梦想改造家》第三季节目中，中国著名设计师王平仲在房屋改造中遇到了同样的情况，他选择了“高层专用防风抗冻的”海尔T1S燃气热水器的升级款T2S，最终完美解决了冬季大风和低温的难题。海尔最新款升级的T2S燃气热水器，在T1S原有基础上进行了全面升级，不仅能解决高层抗风抗冻问题，还通过移植航天科技“电子载波技术”实现了不同空间范围内的安全控制，解决了跨越空间的一氧化碳泄露和中毒问题。
对于没有智能防冻技术的热水器，专家也给出了建议：“如果室外温度在0℃以上，可以考虑当晚加水，当室外温度在0℃以下时，则最好选择次日早晨再加水，遇到雨雪天气，还应该适当减少热水器里的存水量。及时采取这些措施都有助于避免热水器冻裂事故的发生。” 当然，买一台具有下一代智能防冻技术的海尔T1S/T2S燃气热水器就不用这么麻烦了。
