近日，戴森连续第三年被J.D. Power评为无绳吸尘器品牌中的客户满意度冠军。同时，戴森也在直立吸尘器产品的客户满意度方面获得了第一名。在J.D. Power发布的2019吸尘器满意度报告SM中，针对吸尘器用户进行了详细的访问调查，最终，在两个奖项的四个评分项上（易用性、清洁表现、性能和机器保修）戴森均获得了最高排名。
戴森无绳吸尘器在今年的报告中以856分的得分（总分为1000）蝉联顾客满意度排行榜首位，而2018年其得分为835分，同样排名第一。在直立吸尘器品类中，戴森也以857分的得分（总分为1000）排名第一，高于2018年的844分。
自1993年推出DC01以来，戴森一直在重塑和改进真空吸尘器产品，以更好地解决实际问题。随着2011年DC35的上市，戴森创造了一种全新的吸尘器模式：用户可在手持和地板清洁模式之间一键切换，更加便捷地清洁地板、楼梯及其它角落，摆脱线缆束缚。2019年，戴森推出了拥有高扭矩地毯吸头的V11智能无绳吸尘器，这款戴森史上最强劲的无绳吸尘器采用创新功能设计，为用户提供前所未有的轻松清洁体验。
至于J.D. Power，则是全球领先的消费者洞察、市场研究和咨询、数据与分析机构。J.D. Power以专业能力协助客户提高消费者满意度，扩大规模并且盈利。J.D. Power成立于1968年，在北美、南美、亚太地区和欧洲均设有办事处。
